**有,且必须购买。** 无论是通过魔羯租车App、小程序还是线下门店下单,平台都会为每一辆运营车辆投保**交强险、车损险、第三者责任险**等基础险种。用户下单时,系统会自动把保险费用计入订单,无需额外勾选。若需要更高保额或更全面的保障,可在结算页升级“尊享保障”或“超级补充险”。 ---
魔羯租车自带哪些保险?
**1. 法定强制险:交强险** - 覆盖对象:事故中对第三方造成的人身伤亡与财产损失 - 赔偿限额:死亡伤残18万元、医疗1.8万元、财产2000元 - 费用:已含在租金内,无需额外支付 **2. 商业基础险:车损+三者+司乘险** - **车损险**:车辆自身刮擦、碰撞、自然灾害导致的维修费用 - **第三者责任险**:保额通常50万—100万,覆盖撞到行人、其他车辆 - **车上人员责任险**:司机与乘客各1万—5万元医疗额度 **3. 平台附加险:不计免赔+玻璃+涉水** - **不计免赔险**:出险后免赔额由平台承担,用户0赔付 - **玻璃单独破碎险**:前挡、侧窗单独碎裂可全额理赔 - **涉水险**:发动机进水损坏可赔,但二次点火除外 ---用户还需要额外买保险吗?
**场景一:已有个人车险** 若你日常开的车是全险,且保单里包含“租车责任扩展条款”,理论上可覆盖租来的车。但**大多数个人车险不含租车场景**,理赔时会被拒。建议出发前致电保险公司确认,避免侥幸心理。 **场景二:境外驾照/国际租车** 魔羯租车支持部分海外目的地,当地强制险额度普遍偏低。例如泰国交强险死亡赔偿仅10万泰铢,**强烈建议加购境外补充险**,每天多花20—50元,可把三者险提升到100万人民币等值。 **场景三:新手司机或豪车订单** - 新手:剐蹭概率高,**务必勾选“超级补充险”**,含车损0免赔、轮胎轮毂单独赔 - 豪车:车价高,基础险维修可能仍有20%绝对免赔,升级“尊享保障”后免赔额降至0元 ---理赔流程怎么走?
**第一步:现场处理** - 立即停车拍照(全景+受损部位+车牌+对方行驶证) - 拨打魔羯客服热线报备,客服会发送理赔指引短信 - 若有人伤,先打120再打122报警 **第二步:线上报案** - 打开魔羯App→订单详情→“一键理赔” - 上传事故认定书、驾驶证、行驶证、银行卡信息 - 轻微单方事故可走“极速赔”,2小时内到账 **第三步:维修与垫付** - 平台合作修理厂直赔,用户无需垫款 - 若选择社会修理厂,需先垫付维修费,再凭发票报销 ---哪些情况保险不赔?
**1. 酒驾、毒驾、无证驾驶** - 血液酒精浓度≥20mg/100ml即拒赔 - 驾照过期、准驾车型不符同样免责 **2. 超范围行驶** - 合同约定仅限中国大陆,驶入港澳台或境外立即失效 - 部分车型禁止上高速,违规出险自担 **3. 人为扩大损失** - 发动机进水后二次点火导致拉缸 - 轮胎爆胎后继续行驶造成轮毂变形 ---省钱技巧:如何降低保险花费?
- **工作日长租**:租期≥7天可享保险折扣,最高减免30% - **会员等级**:魔羯铂金会员赠送“不计免赔险”,每年省300+元 - **联名信用卡**:绑定平安、广发等联名卡,可抵扣首单保险费用 ---常见问答
**Q:芝麻信用免押后,保险还要付钱吗?** A:要。免押仅减免车辆押金,保险属于服务费用,与押金无关。 **Q:买了尊享保障,轮胎被扎能赔吗?** A:能。尊享保障含轮胎单独损坏险,但需保留破损轮胎供回收。 **Q:还车后发现新划痕怎么办?** A:48小时内联系客服并上传还车时的车身视频,可回溯理赔;超时需自付。
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